Stand: Juli 2025
§ 1 Geltungsbereich
Für alle Lieferungen und Leistungen der NE Natour Energy (nachfolgend "NE Natour Energy") gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, NE Natour Energy hätte schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Leistungsumfang
NE Natour Energy erbringt Leistungen im Bereich Beratung, Planung, Lieferung und Montage von Photovoltaikanlagen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und Vertrag.
§ 3 Angebote und Vertragsschluss
Alle Angebote von NE Natour Energy sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande. Angebote werden individuell nach Anfrage erstellt.
§ 4 Leistungen und Beratung
NE Natour Energy bietet Beratung zu Photovoltaikanlagen sowie deren Installation. Die Beratung umfasst die Analyse der Dacheignung, Empfehlung der Anlagengröße und Planung der Montage. Alle Beratungsleistungen sind unverbindlich.
§ 5 Montage und Termine
Termine für die Montage werden individuell vereinbart. NE Natour Energy bemüht sich, die vereinbarten Termine einzuhalten. Höhere Gewalt, Witterungsbedingungen und andere unvorhersehbare Ereignisse berechtigen NE Natour Energy zu einer angemessenen Terminverschiebung.
§ 6 Gewährleistung
Für die erbrachten Leistungen gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Für gelieferte Produkte (PV-Module etc.) gelten die Herstellergarantien gemäß den jeweiligen Garantiebedingungen der Hersteller.
- PV-Module: 25 Jahre Leistungsgarantie
- Montage: 5 Jahre Gewährleistung
§ 7 Haftung
NE Natour Energy haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet NE Natour Energy nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des typischerweise entstehenden Schadens.
§ 8 Widerruf
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung finden Sie hier.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Reichenbach, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.